“Pago Seguro” permitirá a cerca de 1 millón de beneficiarios de estos apoyos económicos recibir los valores mensuales asignados a través del pago en cuenta de una institución financiera pública o privada, de forma ágil y segura.

Quito, 20 de octubre de 2022

Con el objetivo de evitar cualquier tipo de abusos, cobros ilegales, aglomeraciones y como parte de la modernización del sistema de bonos y pensiones para la protección social de la población en pobreza, pobreza extrema y vulnerabilidad, el Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) socializó hoy el programa “Pago Seguro”, que permitirá a cerca de 1 millón de beneficiarios de estos apoyos económicos recibir los valores mensuales asignados a través del pago en cuenta de una institución financiera pública o privada, de forma ágil y segura.

Durante el conversatorio de medios, efectuado en el Banco Central del Ecuador, Esteban Bernal, titular del MIES, explicó sobre los beneficios de este programa que permite la inclusión y educación financiera de los usuarios. “Este programa se creó para solventar nudos críticos encontrados en el pago de bonos y pensiones como son: denuncias, aglomeración en los puntos de pago y observaciones en la plataforma transaccional. Asimismo, dentro de las ventajas de recibir el pago en cuenta, los usuarios tendrán acceso a productos financieros”, explicó el Ministro.

También formaron parte de este diálogo: Guillermo Avellán, gerente general del Banco Central del Ecuador; Francisco Garzón, gerente General de CONAFIPS; Katherine Andrade,  subgerente de Investigación de Mercado y Desarrollo de Productos de BANECUADOR, y Ariana Burgos, viceministra de Inclusión Económica.

Esta modalidad le permitirá al beneficiario cobrar su dinero cualquier día del mes y contar con facilidades de retiro en agencias y cajeros de todo el país, garantizando un acceso fácil, seguro y eficiente.

Para el efecto, los usuarios de bonos y pensiones del MIES deben abrir una cuenta, de preferencia  básica o de  ahorros en cualquiera de las más de 300 instituciones financieras públicas, privadas o de economía solidaria del Sistema Interbancario del Banco Central del Ecuador de su elección y, adicionalmente, registrar los datos de ésta en la web del MIES https://pagoseguro.inclusion.gob.ec  para activar la acreditación mensual de su bono o pensión.

Los usuarios que registren su cuenta hasta el 14 de cada mes, recibirán su transferencia el siguiente mes y quienes lo hagan, a partir del 15 de cada mes, recibirán el valor en cuenta en el mes siguiente. Los usuarios que no pudiesen completar el proceso de registro, pueden acudir y recibir soporte en los Balcones de Servicio del MIES a escala nacional o llamar al call center: 1800-002 002.

Al mismo tiempo, el MIES mantiene canales directos de información a través de equipos técnicos territoriales que explican el proceso para lograr que los beneficiarios de bonos y pensiones puedan acceder a un “Pago Seguro”.

Por su parte, Guillermo Avellán, gerente General del Banco Central del Ecuador, indicó que: “Este programa busca impulsar la inclusión financiera mediante la creación de un historial financiero de los beneficiarios de los programas del MIES, como también fomentar el uso de medios de pago digitales a nivel nacional”.

Finalmente, el Gerente del Banco Central agregó que “la firma del convenio de cooperación interinstitucional en febrero de 2022 con el Ministerio de Inclusión Económica y Social, ha permitido capacitar a 78 formadores del MIES a fin de transmitir a los beneficiarios de los bonos y pensiones conceptos relevantes en materia de educación financiera”.

En la actualidad, el 73% de usuarios de las transferencias monetarias realizan su cobro por ventanilla y el 27% por medio de una cuenta. A la fecha, 1´455.415 beneficiarios reciben bonos y pensiones de protección social desde el MIES, con una inversión cercana a los USD 1.306 millones.

Ministerio de Inclusión Económica y Social

Dirección de Comunicación Social